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FAQ

¿Tenéis sitio para dejar las maletas en las habitaciones? Y, ¿El día de salida?

Cada huésped tiene en su habitación un armario con cerradura para dejar sus cosas. Los armarios son bastante seguros pero no nos hacemos responsables de los objetos de valor depositados en ellos.
El día de la salida tenemos un servicio de consigna gratuito. Puedes dejar tus cosas con nosotros durante ese día.
Sólo puedes poner tu equipaje en la consigna el día de salida, y deberás retirarlo antes de las 22 horas del mismo día por motivos de seguridad. Cualquier equipaje que sobrepase dicho tiempo podrá ser revisado por nuestro personal, en case de no poderse abrir, se le comunicará a la policía que lo tratará como equipaje abandonado y por tanto puede ser destruido. En dicho caso Cat’s no se hará responsable de los daños o pérdidas que se produzcan. Si el equipaje no se retira y Cat’s lo considera seguro, quedará almacenado, pero generará un coste de almacenaje diario que deberás abonar para poder retirarlo.

¿Qué actividades tenéis en el albergue?

Tenemos el programa de actividades diarias más intenso de Madrid. Si no estáis seguros de lo que hacer en Madrid, os ofrecemos actividades cada día (la gran mayoría GRATIS): visitas guiadas por Madrid, tour de compras, de tapas, clases de español, flamenco y salsa, juegos para romper el hielo y por supuesto el mejor pub crawl de Madrid. Cada noche un pubcrawl diferente. Nuestro personal os puede ayudar a que disfrutéis de Madrid como os merecéis. También podéis disfrutar de nuestro bar, Cat’s Cave. Cada noche hay diferentes actividades desde karaoke a clases de español a fiestas. Y los sábados, tenemos una fiesta temáticas.

Explica la política de drogas en el albergue.

Es simple: no drogas. En Cat’s no se permite el consumo de ningún tipo de droga, cualquier persona que consuma dentro del albergue será inmediatamente expulsada del mismo y se le negará la entrada en los sucesivo, con independencia de las medidas legales en las que pueda incurrir. El consumo y tenencia de pequeñas cantidades para uso propio no constituye delito en España, pero sí su consumo en lugares públicos, el tráfico está severamente perseguido.

¿Se puede fumar en el albergue? ¿Vendéis tabaco?

No, no se puede fumar en el albergue. La ley en España prohíbe fumar totalmente en zonas cubiertas, comunes desde Enero del 2011. Tampoco tenemos una máquina en el edificio.

¿Necesitamos traer sábanas o saco de dormir?

Esta pregunta es importante: En Cat’s, te proporcionaremos sábanas gratis. Está incluido en el precio de la cama. Si necesitas también te proporcionaremos toalla, aunque en este caso te pediremos un pequeño depósito que se te devolverá a tu salida cuando dejes el albergue.

¿Tenéis cocina para uso de los huéspedes?

No, no tenemos cocina. Creemos que no es prioritario para hacer especial tu estancia. Ya que Madrid es una ciudad muy barata para comer. Nuestro personal os informará de los mejores y más económicos sitos para vuestras comidas/cenas, pero prácticamente en todo Madrid se come muy bien.

¿Está el desayuno incluido? ¿Qué tipo de desayuno tenéis?

Sí, cuando os quedáis con Cat’s el desayuno está incluido en el precio. El horario es de 8h a las 10h cada mañana. Consiste en un buffet libre! Tenemos tres tipos de cereales diferentes, leche, zumo, una variedad de pasteles y bollería y por supuesto café y té.

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